Frequently Asked Questions (FAQs)
Dengan daftar FAQ ini, kami berharap dapat menjawab sebagian besar pertanyaan umum yang sering diajukan oleh calon pelanggan. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami langsung.
Apa saja jenis dokumen yang bisa diurus oleh CentraDocs?
Apa saja jenis dokumen yang bisa diurus oleh CentraDocs?
Kami dapat membantu mengurus berbagai jenis dokumen seperti KTP, paspor, visa, akta kelahiran, surat nikah, dokumen perusahaan Seperti Pendirian PT dan CV, Legalitas Perusahaan ( OSS,NIB dsb) , perpajakan ( NPWP , Pelaporan Tahunan – Bulanan , Pribadi dan Badan , Dokumen Pertanahan , dan banyak lagi.
Bagaimana cara memulai proses pengurusan dokumen?
Bagaimana cara memulai proses pengurusan dokumen?
Tim kami siap membantu. Silakan hubungi kami via telepon, email, atau formulir online, dan dapatkan konsultasi awal serta panduan lengkap untuk langkah selanjutnya.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengurus dokumen?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengurus dokumen?
Untuk setiap jenis dokumen, waktu pengurusannya beragam. Kami akan memberikan estimasi waktu yang transparan setelah kami memahami kebutuhan Anda melalui konsultasi awal.
Apa saja persyaratan yang diperlukan untuk mengurus dokumen tertentu?
Apa saja persyaratan yang diperlukan untuk mengurus dokumen tertentu?
Setiap jenis dokumen memerlukan persyaratan unik. Kami akan memberikan daftar lengkapnya setelah Anda menginformasikan jenis dokumen yang ingin diurus.
Apakah jasa pengurusan dokumen ini resmi dan terpercaya?
Apakah jasa pengurusan dokumen ini resmi dan terpercaya?
Sebagai perusahaan yang berbadan hukum dan berizin, kami telah melayani kebutuhan pengurusan dokumen dengan pengalaman lebih dari satu dekade, dimulai sejak tahun 2014.
Berapa biaya untuk menggunakan jasa pengurusan dokumen?
Berapa biaya untuk menggunakan jasa pengurusan dokumen?
Kami akan memberikan estimasi biaya yang rinci setelah memahami kebutuhan Anda, karena biaya bervariasi tergantung jenis dan tingkat kerumitan dokumen.
Apakah ada biaya tambahan yang perlu diperhatikan?
Apakah ada biaya tambahan yang perlu diperhatikan?
Semua biaya akan kami jelaskan secara rinci di awal proses. Untuk memastikan tidak ada biaya tak terduga, setiap biaya tambahan akibat penyesuaian atau permintaan khusus dari Anda akan selalu kami informasikan terlebih dahulu.
Apakah saya perlu datang ke kantor untuk mengurus dokumen?
Apakah saya perlu datang ke kantor untuk mengurus dokumen?
Anda tidak selalu harus hadir secara fisik. Kami dapat mengurus banyak dokumen secara online atau via pos. Kehadiran Anda hanya diperlukan untuk dokumen tertentu di kantor kami atau kantor pemerintah terkait.
Apakah saya bisa memantau status pengurusan dokumen saya?
Apakah saya bisa memantau status pengurusan dokumen saya?
Untuk kenyamanan Anda, kami menyediakan layanan pemantauan status secara online. Anda akan mendapatkan nomor referensi unik untuk memantau perkembangan pengurusan dokumen Anda secara berkala.
Apakah layanan ini tersedia untuk klien internasional?
Apakah layanan ini tersedia untuk klien internasional?
Kami tidak hanya melayani di dalam negeri. Jasa pengurusan dokumen kami juga menjangkau klien yang berada di berbagai negara.
Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan jika ada pertanyaan atau masalah?
Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan jika ada pertanyaan atau masalah?
Untuk pertanyaan atau bantuan, Anda dapat menghubungi kami melalui telepon, WhatsApp, email, atau mengisi Formulir Keluhan di situs web kami.
Apa Saja Metode Pembayaran Yang Diterima?
Apa Saja Metode Pembayaran Yang Diterima?
Untuk memudahkan Anda, kami menerima pembayaran melalui transfer bank. Detail rekening akan kami berikan setelah ada kesepakatan dan penandatanganan perjanjian layanan.
